12305投诉快递有用吗?
打12305投诉快递有用。12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据相关法律规定，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
用12305投诉是有用的。投诉人可以通过拨打12305向相关部门进行投诉，该号码是国家邮政局设立的投诉电话，是对于快递等邮政业务进行投诉的官方途径。以下是 投诉渠道认可性：12305作为投诉渠道是被广泛认可的，特别是在涉及邮政业务方面的问题时，该渠道具有较高的权威性和有效性。
法律分析：有用的，很多情况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大，但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉，得到反馈的几率就会大大提升，可以通过打电话或者直接在官网进行投诉，打电话占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。
“12305”投诉快递公司是有用的，不过“12305”现已经归并入“12345”便民热线，所以市民可以拨打“12345”发起对邮政服务的咨询或投诉。致电“12345”（原来的12305电话已被合并成12345）进行投诉反馈。12345这个电话是24小时都有人工客服的。
疫情期间快递超时怎么投诉?
1、可以投诉，你可以直接打顺丰客服电话进行投诉。不过你可以先查看运输流程，如果是因疫情影响导致的超时，这也只能等待，投诉也解决不了问题。
2、直接拨打快递公司官方客服热线，又或者是登陆快递公司官方网站/微信公众号/微信小程序进行索赔。（文末可直接查询各家快递公司的客服电话和官网快捷入口）对快递公司的处理结果不满意的，或者是在沟通7天内快递公司不予以回复的，拨打12345热线电话进行投诉并提出赔偿诉求。
3、打开手机淘宝软件。点击右下角“我的淘宝”进入个人主页。点击“查看全部订单”。找到需要投诉的订单，点击下方的“查看物流”。接着点击上方的“物流投诉”。进入投诉中心后选择理由进行投诉即可。
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《疫情期间快递怎么投诉（疫情期间快递不动了该联系谁）》能对你有所帮助！
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